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휴대폰 사용자 등치는 부재중 전화사기 주의토록 ACCC 당부

작성자
vision
작성일
2018-02-17 08:34
조회수
1367

호주경쟁소비자위원회(ACCC)는 해외발 보이스피싱 사기단이 현재 호주에서 활동 중이므로 휴대폰 사용자들은 부재중 전화번호가 석연치 않은 번호일 경우 절대 되걸지 말도록 당부했다.

가장 최근 이 사기단에게 피해를 당한 사람은 브리즈번의 10세 소년으로서, +247로 시작하는 번호로부터 수없이 많은 전화를 받은 것으로 전해졌다. 레오 캐링턴이라는 이 소년은 방과후 집에서 숙제를 하고 있는데 수상한 번호가 찍힌 부재중 전화가 와있었다고 한다. 그의 휴대폰에 찍힌 번호의 발신지는 아프리카 서부해안의 어센션 아일랜드였던 것으로 알려졌다. 그는 처음에 그냥 무시해버렸으나 밤새 더 많은 양의 부재중전화 알림 메시지가 울렸다. 그의 부모는 개통한지 일주일밖에 안 되는 어린 아들의 휴대폰으로 왜 이렇게 많은 국제전화가 걸려오는지 이해가 되지 않았으며, 결국 그 번호로 전화를 걸어보았다. 레오의 아버지는 전화기 너머로 영어를 전혀 하지 못하는 한 여성과 연결되었으며, 그녀는 그의 질문들에 대답하지 못했다고 전했다. 캐링턴가족은 이번 일로 전화요금이 얼마가 나왔는지 알 수 없다고 말했다.

호주경쟁소비자위원회(ACCC)의 델리아 리카드 부위원장은, 지난해 소비자위원회의 사기피해전담부서(Scamwatch)에서 비슷한 유형의 신고를 받은 바 있었으나 그중 3통의 전화발신지만이 어센션 아일랜드였다고 말했다. 그녀는 이번 캐링턴 가족의 경우, 일본어로 '왕기리 사기단' 의 피해자일 가능성이 높다고 말했다. “이 사기단의 가장 보편적인 수법은, 단 한번 전화를 건 후 전화를 끊고 피해자의 전화기에 부재중전화라는 메시지를 남기는 것이다. 그러고 나서 피해자가 그 번호로 전화를 되걸면 음악을 틀은채 계속 통화를 미루거나 아니면 얘기를 나누는 시도를 한다. 그들의 목적은 가능한 전화를 끊지 않고 오래 버티는 것이다.” 라고 그녀는 말했다. 피해자로 하여금 휴대폰에 남겨진 부재중 번호로 전화를 되걸게 유인하는 사기수법인데, 그 번호가 심령술사나 성매매를 연결시켜주는 핫라인과 비슷한 종류의 번호라고 리카드씨는 말했다.요금결재구조가 복잡하지만 사람들이 보통 그 번호로 전화해서 통화한 시간에 비해 더 높은 요금이 부과되며, 그 돈은 사기단으로 가게 되어있는 구조라고 그녀는 말했다.

호주에서는 지난 12개월 동안 이러한 전화 및 문자메시지 사기로 $48,830 의 피해액이 발생했다. 휴대폰요금에 추가해서 사기로 인한 요금폭탄을 받지 않으려면, 자신이 모르는 국가번호가 찍힌 전화나, 호주국내에서는 19 또는 1900으로 시작하는 번호일 경우 무시해 버리라고 리카드씨는 조언했다. 이렇게 문제가 있는 번호를 차단하고, 자신이 모르는 부재중 전화번호로는 전화를 되 걸지 않는 것이 사기피해를 피할 수 있는 방법이며, 또 다른 방법으로는 자신의 휴대폰 가입업체에 전화를 걸어 벌어진 상황에 대해 설명을 하면 사기 당한 추가요금을 면제받을 것이라고 그녀는 말했다. 몇몇 휴대폰업체들은 이러한 사기피해에 대해 인지하고 대응하므로 만약 피해를 당했을 경우 피해금액을 돌려받기 위해 시도를 해보는 것이 좋다고 그녀는 조언했다.

그렇다면 사기단이 어떻게 피해대상자들의 번호를 알게되는 지 궁금할 것이다. 레오의 휴대폰 심카드(SIM card)는 구입해서 사용한 지 불과 일주일밖에 되지 않았으나 사기단의 타겟이 되었다. 이에 대해 리카드씨는 그의 전화번호가 무작위로 사용된, 매우 운이 나쁜 경우라고 말했다. 그러나 수많은 피해자들은 앱을 다운받아 가입할때나 콘테스트 등에 참가할때 자신의 개인정보를 부담 없이 제공하기 때문에 타겟이 된다고 그녀는 말했다. “요즘 우리는 모든 종류의 설문조사를 온라인에서 작성하게 되며 많은 경우 그 정보가 수집되고 판매된다. 사기단이 남긴 부재중 전화번호로 전화를 거는 순간, 사기꾼들에게 속기 쉬운 사람으로 간주되어 그 연락처가 또 다른 사기집단에 판매된다.” 라고 리카드씨는 말했다.

호주경쟁소비자위원회는 전화사기 피해자들에게 위원회의 Scamwatch 웹사이트에 들어와 자신의 피해사례를 신고하도록 권고했다. 신고내용을 통해 이런 사기수법이 돌고 있는 사실을 알게 되고, 다른 피해자가 나오지 않도록 사람들에게 주의를 줄 수 있으며, 사기피해금액이 해외로 빠져나가지 않도록 협조하는 역할을 ACCC가 할 수 있다고 그녀는 말했다.

<©비전위클리뉴스, 번역: 황유선, [email protected]>
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